Je n’ai pas reçu l’email contenant les modèles de CV. Que faire ?

Vous avez payé le service Quick Start CV mais n’avez pas reçu l’email contenant les différents modèles de CV au format Word.

Pour résoudre ce problèmes, vous avez plusieurs possibilités :

1. Consultez les messages indésirables de votre gestionnaire de mail (appelé également aussi Spam) : notre message s’y trouve probablement.

2. S’il n’y est pas, vous avez la possibilité de télécharger les modèles sur votre espace client. Pour cela, procédez comme suit :

1. Connectez vous avec les identifiants et mots de passe utilisés lors de l’achat du service en cliquant sur « Mon compte »

mon-compte

2. Vous aurez alors accès à l’ensemble des commandes que vous aurez passées sur notre site. Cliquez alors sur le numéro de la commande relative à Quick Start CV dans la colonne de gauche ou sur « Voir »

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 3. Vous aurez alors accès à la liste des fichiers à télécharger. Pour cela, il vous suffira de cliquer sur le lien du fichier à télécharger, et de le sauvegarder ensuite sur votre ordinateur

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